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Encuentra tu ortopedia con licencia y personal cualificado entre nuestros asociados

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Política de Calidad

FEDOP (Federación Española de Ortesistas y protesistas), es una institución dedicada a la representación del sector de la Ortopedia, servicios de formación, servicio de consultoría a asociados, considera que la Calidad es la única razón válida que contribuye a la satisfacción de nuestros asociados por los cuales se sustenta la federación.

La Política de Calidad de FEDOP, esta, encaminada a proporcionar de forma continuada unos servicios, que nuestros asociados lo perciben como de una alta calidad, donde disfruten de las ventajas que presenta para las ortopedias ser asociados de FEDOP.

Pensamos que la obtención de la Calidad es tarea de todos los que integramos la empresa, su funcionamiento reside en el trabajo diario de cada uno de forma coordinada y coherente.

El objetivo de nuestra política es: el conseguir que todos realicemos nuestra labor bajo un sistema ordenado de acuerdo con unos sistemas establecidos, lo que nos conducirá a un mejor funcionamiento y al logro de los objetivos fijados, buscando una mejora continua para poder ofrecer mejores servicios a las ortopedias que decidan formar parte de la federación.

La Política de Calidad definida por la Dirección se basa en los siguientes puntos:

  • Conveniente al propósito y contexto de nuestra organización, y sirve de apoyo a la dirección estratégica de la misma.
  • Satisfacción del asociado, así como otras partes interesadas, tanto externas como internas.
  • Disminución de los rechazos internos y reclamaciones de las partes interesadas pertinentes.
  • Cumplimiento de las especificaciones y requisitos de nuestros asociados y otras partes interesadas.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y reglamentarias aplicables a nuestros servicios.
  • Cumplimiento de los planes de mejora y objetivos planificados.
  • Mejora continua de los procesos y sistemas de gestión.
  • Establecer programas de formación permanentes para disponer en todo momento de un personal cualificado.
  • Mantener contactos permanentes con nuestros asociados y proveedores para colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de las funciones de la federación, para conseguir mejoras en el sector de la ortopedia.
  • Asegurar el cumplimento de la legislación y normativa de obligado cumplimiento, para todos los campos del mundo de la ortopedia